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Pour réussir à le définir précisément, transformez-vous en enquêteur. Vous devez observer votre cible, en connaître le plus possible sur elle et ne surtout pas l'idéaliser. Il doit être réel, votre persona sera la somme de vos observations. Et si votre produit ne s'adresse pas qu'à une seule cible, vous pouvez créer autant de persona qu'il vous faudra !
C’est là que vous entrez en jeu. Il faut savoir ce que cherchent les clients ? Quel type d’habillement recherchent-ils pendant une période précise. Car il faut savoir que ce domaine doit prendre en compte les différentes saisons et les différentes tendances. Lorsque vous savez ce que demandent les clients, ciblez-les.